La Responsabilidad Social, la Sustentabilidad y la Etica, son los Valores básicos para las

La Responsabilidad Social, la Sustentabilidad y la Etica, son los Valores básicos para las
En 1953, Howard R. Bowen definió a la Responsabilidad Social del Empresario como “…las obligaciones de los empresarios para seguir políticas, tomar decisiones o adoptar líneas de acción deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad”. ETICA Y SUSTENTABILIDAD: VALORES BASICOS PARA LAS EMPRESAS

29 de enero de 2015

¿Algún día terminará la corrupción?

Uno de los métodos muy extendidos para luchar contra la corrupción son los llamados códigos de ética en todas sus modalidades. Y si bien su intención a todas luces es positiva, pregunto: ¿Estos es suficiente para terminar con este problema?

Sin querer ser pesimista creo que la respuesta es negativa. Sin embargo creo que es un buen principio para que las empresas e instituciones en general, tengan un documento que en forma explícita rechacen este tipo de comportamiento entre sus miembros.

Y creo que la respuesta es negativa, ya que la corrupción no se podrá detener con un escrito. Dicen por ahí que el “camino al infierno está lleno de buenas intenciones”. La corrupción nos remite a los valores y la cultura en general.

Tanto en México como en muchos otros países, este modelo de comportamiento se ha vuelto por así decirlo en algo natural; es decir, todos de alguna manera y en algún momento hemos realizado un acto corrupto; y si bien sabemos que no es lo correcto, lo pasamos por alto justificándolo por el objetivo que se busca. En otras palabras: “el fin justifica los medios”.

Y si bien son “actos pequeños” (quién sabe qué sea eso), si sumamos los de todos entonces nos encontramos en una sociedad corrupta.

Y si esto es un problema, creo que hay uno mayor cuando la corrupción se convierte en un modo de vida para una persona o una organización, definiendo a esa persona, organización o sector social corrupta por antonomasia, tal es el caso de los políticos que de entrada son etiquetados con dicho calificativo.

Y si esto es el caso: ¿Será un código de ética suficiente para que un político no sea corrupto, corruptible y corruptor? De no nuevo insisto, no creo que esto sea suficiente.

Si este es el caso. ¿Qué se requiere hacer para evitar que surja la corrupción antes de que nazca? Se dice que los países nórdicos son poco corruptos o corruptibles, por lo tanto: ¿Qué han hecho en esos países para que la población se comporte de acuerdo a las reglas establecidas sin tener a un policía a un lado

Hablando como cualquier ciudadano sin ser experto en la materia, creo que la respuesta a la última pregunta es a través de inculcar valores con el ejemplo; si los padres de familia, los maestros y las figuras públicas ya sean músicos, actores, actrices y políticos tienen un comportamiento ético, esto será aprendido por las nuevas generaciones. Esto no es fácil ni rápido, pero es necesario generar un ambiente social en donde la corrupción sea vista como algo raro, poco común y que no sea considerada como algo normal, tal como actualmente sucede.

Hay que llegar al momento en que cualquier relación comercial o de negocios, los involucrados no desconfíen desde el inicio de su relación de su contraparte, o bien, el sentirse engañados simplemente por alguien que proviene de un sector ya etiquetado de corrupto.

Tal vez lo mencionado en los dos últimos párrafos suene a utopía y lo reconozco, pero en cualquier caso hay que hacer algo para reducir a su mínima expresión este problema que tiene enferma a toda la sociedad, que de continuar creciendo, terminará con nuestra vida social en todos los órdenes. O en otras palabras, terminará con lo sociedad en el más amplio de sus sentidos.

Seguiremos platicando ...

16 de enero de 2015

La falta de Responsabilidad Social provocó los sucesos de Francia

Es común considerar la Responsabilidad Social como algo exclusivo a las empresas, sin embargo, es algo que abarca a toda persona por su condición de ser humano y por consiguiente a la sociedad en general.

Lo anterior lo señalo por los desafortunados hechos que se vivieron en Francia en días pasados, con el atentado a los periodistas de una publicación, la cual se distingue por su estilo sarcástico de manejar ciertas informaciones, y en especial a su manera de tratar al Islam y en especial al profeta Mahoma.

Si bien a todas sus luces es condenable el atentado, es válido también considerar cuáles fueron las causas que los motivaron, sin que ello justifique dicho atentado.

Un primer aspecto, considerando la responsabilidad social en el sentido más amplio del término, es el respeto a los demás en general y en específico sus creencias. En otras palabras nadie tiene derecho a burlarse o mofarse de la fe de un tercero.

En el caso del Islam, se dice que no debe de representarse en ninguna forma la imagen y figura de Mahoma, el fundador de dicha religión. Algo similar ocurre con el Judaísmo, que no maneja ninguna imagen o representación de Dios ni de Moisés por ejemplo, siendo este uno de sus máximos profetas. Algo muy diferente sucede con el Cristianismo en muchas de sus vertientes, en el cual las imágenes de Jesús y la Virgen María han sido representadas en innumerables imágenes y figuras a lo largo de los siglos.

Pues esta revista del atentado ha representado a Mahoma varias veces y con distintos gestos, algo que atenta a las creencias de todos los musulmanes. Siendo en este aspecto donde entra la responsabilidad social, la que en su esencia ética señala el respeto que se debe tener a toda persona por su condición humana.

En otras palabras, la publicación ha tenido una conducta irresponsable socialmente.

Hasta ahora, solamente he podido encontrar un comentario en este sentido que fue hecho por el propio Papa, quien dijo que no se vale burlarse de la fe de los demás. Recordando que la misma Iglesia Católica ha realizado ese mismo tipo de actos criminales en el pasado: “"Lo que pasa ahora nos asombra, pero pensemos en nuestra historia: ¿cuántas guerras de religión tuvimos?", se preguntó, al evocar, como ejemplo, la Noche de San Bartolomé, es decir, el asesinato en masa de hugonotes (protestantes franceses) por parte de católicos, durante la guerra de religión de Francia del siglo XVI”.

Reitero que no apruebo el atentado contra los periodistas franceses, pero tampoco se vale que ellos o quien sea, se burle de las creencias ajenas.

Ese tipo de burlas tanto a los musulmanes como a cualquier religión se podrán terminar cuando se ejerza una real Responsabilidad Social. Siendo esta tal vez una de las bases para la convivencia humana tanto en los aspectos básicos como simplemente seres humanos, como en las relaciones comerciales y de negocios.

En suma, el respeto creo, es un elemento sustancial de la Responsabilidad Social.

Seguiremos platicando …

6 de enero de 2015

La Responsabilidad Social versus la rentabilidad

La empresa, esta entidad artificial creada por el ser humano que ha logrado convertirse en términos legales en una figura jurídica e inclusive en una persona moral, sigue sin ser definida en forma plena y unánime en muchos otros ámbitos.

Y esto lo menciono porque lo mismo parece que sucede en lo que se refiere a la Responsabilidad Social Empresarial y por ende, a los aspectos y ámbitos en donde ésta se encuentra presente. Confrontándola con el aspecto económico, es decir, discutiéndose si es más o menos importante esta responsabilidad en relación a la rentabilidad que se espera tenga cualquier organización denominada empresa.

Esto tal vez se deba a que se confunden o se enredan los fines con los medios, llegándose a señalar inclusive que la Responsabilidad Social debe de ser parte de la planeación estratégica para lograr una mayor rentabilidad; dejando a la parte social supeditada a la parte económica o pecuniaria.

Considero que ambos aspectos son distintos entre sí pero de alguna forma se complementan, me explico: Cualquier empresa debe por necesidad de sobrevivencia buscar la rentabilidad, pero esta ganancia es un medio y no un fin en sí mismo.

El fin es precisamente cumplir su papel social, el cual va desde su relación con sus proveedores, su personal y sus clientes por decirlo de una manera rápida. Relación que se manifiesta de manera primaria en el aspecto económico, la cantidad que paga y como lo hace a sus proveedores y empleados, así como la calidad de sus productos y los precios que ofrece en el mercado.

La manera como hace lo antes mencionado es como manifiesta su Responsabilidad Social. Es decir, aunque el directivo señale de manera expresa que su empresa no tiene ningún plan de Responsabilidad Social, solo por su relación directa con los actores antes referidos, ya está manifestando su responsabilidad de manera tácita.

De manera expresa se conocen las responsabilidades legales, fiscales y laborales por mencionar algunas, y para ellas existen sendas legislaciones en prácticamente todos los países, pero en relación a las responsabilidades sociales no existe una legislación expresa ni mucho menos punitiva, tal vez sea esta la razón por la que se dice que es algo voluntario.

Sin embargo, hay que tener claro que la primera Responsabilidad Social que tiene cualquier empresa es el cumplir las legislaciones a la que se encuentra sujeta, algo que no es voluntario.

Lo mismo sucede a título individual o personal, todos tenemos la responsabilidad de pagar nuestros impuestos y de cumplir con el reglamento de tránsito por ejemplo, y estas responsabilidades son sociales porque involucran a toda la sociedad en donde estamos inmersos.

Por todo lo antes señalado, debemos recordar y tener presente que la empresa es un ente social, que realiza una actividad económica que busca una ganancia que no está reñida ni divorciada con su Responsabilidad Social.

Por ende, esta multimencionada Responsabilidad Social de la que ahora tanto se habla, no es un agregado o una moda, sino sencillamente el poner en la palestra lo que es evidente pero que ha sido soslayado o disminuido por una mentalidad plenamente economicista.

Seguiremos platicando …