La Responsabilidad Social, la Sustentabilidad y la Etica, son los Valores básicos para las

La Responsabilidad Social, la Sustentabilidad y la Etica, son los Valores básicos para las
En 1953, Howard R. Bowen definió a la Responsabilidad Social del Empresario como “…las obligaciones de los empresarios para seguir políticas, tomar decisiones o adoptar líneas de acción deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad”. ETICA Y SUSTENTABILIDAD: VALORES BASICOS PARA LAS EMPRESAS

10 de diciembre de 2009

La Responsabilidad Social del gobierno en la crisis financiera

(Por motivo de las festividades de fin de año, voy a estar unos días fuera, y para el 7 de enero estoy de regreso. Saludos, Felicidades y Gracias)

La responsabilidad social de los gobiernos se pone ahora realmente a prueba, al estar actuando como accionista de todos los bancos y sociedades financieras que rescataron en los pasados doce meses.

En un documento reciente del World Economic Forum (Foro Económico Mundial), titulado “Los gobiernos como accionistas: navegando con los retos de sus nuevos intereses en las instituciones financieras”, se dice que al haberse vistos forzados más de 20 países a intervenir a dichas instituciones, ahora tienen la responsabilidad de actuar con transparencia, gobernabilidad y liderazgo, ya que existen 700 mil millones de dólares de los contribuyentes que están en juego, y en espera de una reestructuración del sistema financiero mundial para que ya no se presenten este tipo de crisis.

Esto además de la participación del gobierno americano para rescatar a la empresa automotriz General Motors.

El mencionado documento enfatiza que la forma como se manejen las instituciones rescatadas, debe proteger los intereses de los contribuyentes, impulsando estrategias que permitan a las mencionadas instituciones salir adelante; esto se debe a que ahora deben actuar en función del interés público, primordialmente por el origen del dinero obtenido para evitar su quiebra.

El documento referido recomienda a los gobiernos entre otras cosas, buscar un equilibrio entre los accionistas privados y la protección de los contribuyentes; esto significa que no solamente se trata de dar dinero a las empresas para evitar su quiebra y que manejen los recursos en forma discrecional, sino que el gobierno como accionista, debe buscar un equilibrio buscando proteger el dinero de los contribuyentes.

Todo lo anteriormente mencionado considero que es digno de resaltarse, y más aun que el Foro Económico Mundial considere la enorme responsabilidad que tienen los gobiernos en el uso del dinero de los contribuyentes.

Aunque suene tal vez algo exagerado, creo que esta crisis está imponiendo nuevos paradigmas en la forma como se debe manejar el gobierno, y también las empresas del sector financiero. Y esto se debe al papel que está tomando el gobierno como accionista de rescate, que si bien ya lo había hecho antes, nunca había sido de la magnitud como la actual.

Pero esto no debe ser para salvar a los accionistas que de alguna forma fueron los que provocaron la crisis, sino como lo dice el propio Foro Económico Mundial, para salvar a los inversionistas que participan en dicho sector, y buscar la reorganización del multimencionado sector en términos de responsabilidad social.

En otras palabras, el sector financiero debe ser conciente y actuar de una forma socialmente responsable, ya que sus utilidades de todas sus operaciones las obtiene finalmente de la sociedad en general, y por actuar de manera irresponsable en el pasado reciente fue lo que fatalmente provocó la gran crisis que hemos vivido en los últimos meses.

En México se vivió una experiencia parecida a lo que actualmente está sucediendo a escala mundial, cuando en la crisis de 1995 el gobierno entró a rescatar a prácticamente todo el sector bancario nacional; sin embargo se tiene un amargo recuerdo de esto, ya que mediante el llamado Fondo Bancario de Protección al Ahorro (Fobaproa), el mismo gobierno ayudó en mucho a banqueros que actuaron en forma fraudulenta; y si bien cumplió en parte su responsabilidad social como último prestamista, por otra parte le ayudó en alguna forma a los ahora exbanqueros que no actuaron en forma reponsable, con lo que corrompió el propósito original del mencionado Fondo y con ello su imagen ante la sociedad en general.

De todo lo mencionado, en lo que se haga en el futuro próximo tanto por los gobiernos como por las empresas, es seguro que la responsabilidad social tendrá un mayor peso en comparación al que tuvo en el pasado.

Seguiremos platicando …

1 de diciembre de 2009

La Responsabilidad Social como principio Etico

Empezando a sacar conclusiones de fin de año, si puedo ir obteniendo alguna es que al margen de las noticias e información relativas a la crisis financiera, es persistente el aumento de artículos, notas y comentarios relacionados a la ética en sus diversas formas.

Por un lado se ha revisado la falta de ética de quienes coadyuvaron de alguna manera en la gestación de lo que vino a ser la crisis, principalmente entre los agentes de Wall Street quienes en un afán desmedido en la búsqueda de ganancias en el corto plazo, corrieron riesgos innecesarios y sin evaluar sus implicaciones y consecuencias que ahora está viviendo el mundo en diversas formas.

Al respecto, mucho se ha hablado también de la sobrevivencia de la Responsabilidad Social (RS) en medio de esta crisis, algo que puede provocar cierto escozor ya que se considera a la RS como algo ajeno a la vida real de las empresas y que puede tomarse en cuenta solamente en épocas de bonanza o estabilidad económica.

Sin ser experto en semántica o cosas por el estilo, es posible que la Etica y la RS sean de alguna manera factores que se corresponden más que complementarse; muestra de esto es en lo que fallaron los gestores de la crisis fue precisamente en su Responsabilidad Social, es decir, actuaron sin considerar las repercusiones socioeconómicas de sus decisiones.

Bajo esta óptica, la RS no es una acción para determinadas etapas económicas, que al igual que la ética, ambas deben aplicarse en todo momento, ya que son de alguna manera la base de la convivencia social en todo momento, lugar y actividad que se realice.

El mismo Adam Smith quien fuera profesor de ética, lo decía en sus escritos en cuanto a la forma de comportarse de los agentes económicos; en su época no existía el concepto de Responsabilidad Social como ahora se utiliza, pero de sus textos se infiere que seguramente lo hubiera aceptado.

En todo caso, los gestores de la crisis actuaron bajo el modelo mercantilista, el cual considera la actividad económica como un fin en sí mismo, sin buscar la verdadera satisfacción de las necesidades humanas; en otras palabras, la riqueza es un medio y no un fin para el hombre.

Por lo anterior, la misma crisis ha puesto en evidencia la enorme falta de Etica y por consiguiente de Responsabilidad Social de múltiples actores o agentes económicas.

Dicho en otra forma, la crisis no implica que el dinero haya desaparecido, este todavía existe pero no circula, y la causa de la crisis fue un exceso de confianza, y por lo tanto ahora la verdadera crisis es una falta de confianza en grado extremo; por lo tanto, para recuperar la confianza puede ser sólo a través de un comportamiento ético y una conciencia de la responsabilidad social de los agentes económicos, en donde si se vale la búsqueda de la ganancia, pero como se menciono antes, no como un fin, sino como un medio para satisfacer las necesidades del hombre.

Tal vez suene utópico lo anterior, pero por más dinero que se inyecte en las economías, si no hay responsabilidad social y ética, no habrá confianza ni por consiguiente tampoco la buscada recuperación.

Seguiremos platicando …