La Responsabilidad Social, la Sustentabilidad y la Etica, son los Valores básicos para las

La Responsabilidad Social, la Sustentabilidad y la Etica, son los Valores básicos para las
En 1953, Howard R. Bowen definió a la Responsabilidad Social del Empresario como “…las obligaciones de los empresarios para seguir políticas, tomar decisiones o adoptar líneas de acción deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad”. ETICA Y SUSTENTABILIDAD: VALORES BASICOS PARA LAS EMPRESAS

20 de julio de 2012

El mercado y la Responsabilidad Social Empresarial

Existe la idea generalizada de que la Responsabilidad Social Empresarial es una especie de concesión por parte de las empresas para con la sociedad en general, mostrando así algo de su buena disposición o altruismo pensando positivamente, cuando en realidad el concepto tiene que ver con la vida en sociedad de este ente social llamado empresa.

En una perspectiva histórica, es interesante observar las modificaciones y hasta distorsiones que se han hecho de diversos conceptos, que ya alterados se convierten en paradigmas que como tales deben ser seguidos de manera rígida e inalterable sin cuestionarlos.

Ejemplo de lo anterior es la Responsabilidad Social Empresarial que se considera como una acción voluntaria, y su valor entonces reside en el grado en que se pone en práctica esa voluntariedad, pero, ¿Acaso no es contradictorio que una responsabilidad sea voluntaria?. Como individuos tenemos legalmente derechos y obligaciones (responsabilidades) que están establecidos en la Constitución, y por lo tanto las mencionadas obligaciones nos comprometen a cumplirlas invariablemente sin dejarlas a nuestra a criterio para su pleno cumplimiento.

Ahora bien, las empresas legalmente son personas morales y por lo tanto también tienen sus derechos y obligaciones, teniendo que cumplir plenamente estos últimos ya que de lo contrario están sujetos a ser amonestados o castigados de acuerdo a la ley.

Tomemos por caso el salario mínimo establecido anualmente por una institución del gobierno, al determinarse, todas las empresas están obligadas a pagar al menos dicho importe a su personal, pero no menos; pero como contraparte no existe legalmente un salario máximo, dejando entonces este último a lo que señale el mercado, es decir, a lo que diga la oferta y la demanda.

Y este mercado se ha convertido en la entidad etérea “sagrada” que tiene la suficiente sabiduría para darle a cada quien lo que le corresponde; es como antes se mencionó, uno de esos conceptos que con el paso del tiempo han adquirido un nivel superior, un paradigma, que seguramente los historiadores del futuro hablarán de esta época (siglo XX principalmente y su secuela en el actual XXI), cuando el mercado se convirtió en el objeto de culto para una gran parte de la humanidad, siendo “su voluntad” inquebrantable e inobjetable; puede sonar muy sarcástico todo esto señalado, pero lo relaciono precisamente con la Responsabilidad Social.

Para el mercado no existe la Responsabilidad Social, y por eso esta responsabilidad es voluntaria, porque no tiene nada que ver con las leyes de la oferta y la demanda. Y como la sociedad en general ha sido formada y educada para comportarse de acuerdo al mercado, vemos a la Responsabilidad Social como algo ajeno, algo raro que no cumple con el paradigma establecido.

Pero si lo mencionado antes como se dijo es sarcástico y pueda ser discutido y objetado, lo que sí es plenamente vigente y totalmente irónico es lo sucedido con Adam Smith, personaje que siendo considerado como el padre de la economía era profesor de ética, y todo su legado sobre el funcionamiento del sector productivo está basado en preceptos éticos, y uno de ellos, es la Responsabilidad Social, aunque no lo dice de esta manera.

Por lo tanto el mercado y la economía en general, que por cierto esta última es una ciencia social, deberían funcionar como lo mencionó Adam Smith, de acuerdo a normas éticas, normas que buscan finalmente el bien común y la mejora de la sociedad en general. Tal vez pueda decirse que esto sea en última instancia el propósito de la Responsabilidad Social.

Seguiremos platicando …

12 de julio de 2012

La Responsabilidad Social y la Sustentabilidad; las bases para un New Deal a escala mundial

A prácticamente la mitad del año 2012, la atmósfera de crisis sigue imperando en los países europeos y de alguna manera también en Estados Unidos, y si bien en este último no es tan marcado, el no poder lograr una franca recuperación económica sigue vigente.

Si bien pueden existir razones técnico económicas que expliquen tal situación mencionada, posiblemente, y esto lo digo a manera de hipótesis, la causa inicial de esto no avance o clara mejora, es porque se quieren mantener las mismas reglas que provocaron esta grave crisis a escala mundial.

En otras palabras, la situación de crisis no termina, porque se busca que todo se encamine a seguir el mismo modelo como estaba antes del 2008. Mantener un sistema que ya se ha visto claramente que no logra los objetivos y resultados buscados.

Connotados economistas premiados con el Nobel, ya han manifestado claramente que esta crisis vino a ser al capitalismo el equivalente a la caída del Muro de Berlín, el cual fue el inicio del fin del comunismo en la antigua URSS.

Por lo tanto, siguiendo con la analogía, parece que en este 2012, a cuatro años de la “caída del Muro del capitalismo de mercado”, se quiere volver a reconstruir este tal como estaba en el 2007. Persistir en su reconstrucción con unas mejoras pensando que estará más sólido y que por lo tanto será muy difícil que si no imposible que se caiga de nuevo.

Pero si este nuevo muro se construye solamente con más vigilancia y controles de tipo tradicional, significa entonces que permanece el sistema que provocó la crisis.

Y más que nuevos controles, se requiere un nuevo modelo con dos elementos claves que por mucho tiempo fueron soslayados; y ellos son la ética y la confianza.

Siguiendo con ejemplos a escala internacional, se requiere un “New Deal” a nivel mundial, como el establecido por Roosevelt para Estados Unidos; en donde se diseñe un modelo que tenga como base la Responsabilidad Social, siendo la ética y la confianza, los elementos que se sirvan para la cohesión de este nuevo modelo.

Que tenga a la sustentabilidad en el más amplio sentido del término, como una de sus bases y pilares, y que sea el argumento principal para todas las acciones tanto del sector privado como del gobierno.

Hasta ahora, la codicia y el consumo desmedidos no terminan, parece que todo quiere encaminarse a seguir todo como estaba antes.

Es evidente que todo lo planteado hasta ahora suene como una utopía más, sin embargo, lo que no es una utopía es que si se mantiene el modelo seguido hasta ahora con solo algunos ajustes, además de estar propensos a crisis más agudas, lo más grave será que no se entendió ni aprendió realmente de la lección vivida en los pasados tres años (2008-2011).

En suma, se requiere de un nuevo modelo a nivel mundial en donde la Responsabilidad Social junto con la Sustentabilidad (así con mayúsculas), sean los puntos de referencia para todas las instituciones públicas y para las empresas del sector privado.

El mundo necesita cambiar y mejorar.

Seguiremos platicando …