La empresa, esta entidad artificial creada por el ser humano
que ha logrado convertirse en términos legales en una figura jurídica e
inclusive en una persona moral, sigue sin ser definida en forma plena y unánime
en muchos otros ámbitos.
Y esto lo menciono porque lo mismo parece que sucede en lo
que se refiere a la Responsabilidad Social Empresarial y por ende, a los
aspectos y ámbitos en donde ésta se encuentra presente. Confrontándola con el
aspecto económico, es decir, discutiéndose si es más o menos importante esta
responsabilidad en relación a la rentabilidad que se espera tenga cualquier
organización denominada empresa.
Esto tal vez se deba a que se confunden o se enredan los
fines con los medios, llegándose a señalar inclusive que la Responsabilidad
Social debe de ser parte de la planeación estratégica para lograr una mayor
rentabilidad; dejando a la parte social supeditada a la parte económica o
pecuniaria.
Considero que ambos aspectos son distintos entre sí pero de
alguna forma se complementan, me explico: Cualquier empresa debe por necesidad
de sobrevivencia buscar la rentabilidad, pero esta ganancia es un medio y no un
fin en sí mismo.
El fin es precisamente cumplir su papel social, el cual va
desde su relación con sus proveedores, su personal y sus clientes por decirlo
de una manera rápida. Relación que se manifiesta de manera primaria en el
aspecto económico, la cantidad que paga y como lo hace a sus proveedores y empleados,
así como la calidad de sus productos y los precios que ofrece en el mercado.
La manera como hace lo antes mencionado es como manifiesta
su Responsabilidad Social. Es decir, aunque el directivo señale de manera
expresa que su empresa no tiene ningún plan de Responsabilidad Social, solo por
su relación directa con los actores antes referidos, ya está manifestando su
responsabilidad de manera tácita.
De manera expresa se conocen las responsabilidades legales,
fiscales y laborales por mencionar algunas, y para ellas existen sendas
legislaciones en prácticamente todos los países, pero en relación a las
responsabilidades sociales no existe una legislación expresa ni mucho menos
punitiva, tal vez sea esta la razón por la que se dice que es algo voluntario.
Sin embargo, hay que tener claro que la primera
Responsabilidad Social que tiene cualquier empresa es el cumplir las
legislaciones a la que se encuentra sujeta, algo que no es voluntario.
Lo mismo sucede a título individual o personal, todos
tenemos la responsabilidad de pagar nuestros impuestos y de cumplir con el
reglamento de tránsito por ejemplo, y estas responsabilidades son sociales
porque involucran a toda la sociedad en donde estamos inmersos.
Por todo lo antes señalado, debemos recordar y tener
presente que la empresa es un ente social, que realiza una actividad económica
que busca una ganancia que no está reñida ni divorciada con su Responsabilidad
Social.
Por ende, esta multimencionada Responsabilidad Social de la
que ahora tanto se habla, no es un agregado o una moda, sino sencillamente el
poner en la palestra lo que es evidente pero que ha sido soslayado o disminuido
por una mentalidad plenamente economicista.
Seguiremos platicando …
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